{"id":90,"date":"2021-12-23T00:31:48","date_gmt":"2021-12-23T00:31:48","guid":{"rendered":"https:\/\/demothemedh.b-cdn.net\/axtronic\/faqs\/"},"modified":"2023-06-02T21:07:19","modified_gmt":"2023-06-03T02:07:19","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dynamicmedellin.com\/index.php\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ&#8217;s"},"content":{"rendered":"<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style>\n<h2>Preguntas Frecuentes<\/h2>\n<style>.elementor-accordion{text-align:left}.elementor-accordion .elementor-accordion-item{border:1px solid #d5d8dc}.elementor-accordion .elementor-accordion-item+.elementor-accordion-item{border-top:none}.elementor-accordion .elementor-tab-title{margin:0;padding:15px 20px;font-weight:700;line-height:1;cursor:pointer;outline:none}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon{display:inline-block;width:1.5em}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon svg{width:1em;height:1em}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon.elementor-accordion-icon-right{float:right;text-align:right}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon.elementor-accordion-icon-left{float:left;text-align:left}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon .elementor-accordion-icon-closed{display:block}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon .elementor-accordion-icon-opened,.elementor-accordion .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-accordion-icon-closed{display:none}.elementor-accordion .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-accordion-icon-opened{display:block}.elementor-accordion .elementor-tab-content{display:none;padding:15px 20px;border-top:1px solid #d5d8dc}@media (max-width:767px){.elementor-accordion .elementor-tab-title{padding:12px 15px}.elementor-accordion .elementor-tab-title .elementor-accordion-icon{width:1.2em}.elementor-accordion .elementor-tab-content{padding:7px 15px}}.e-con-inner>.elementor-widget-accordion,.e-con>.elementor-widget-accordion{width:var(--container-widget-width);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}<\/style>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en llegar el pedido?<\/a><\/p>\n<p>El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicaci\u00f3n y el m\u00e9todo de env\u00edo seleccionado. Una vez que realices tu pedido, te proporcionaremos la gu\u00eda o datos de envio, asi como tambien el agente de transporte encargado. Generalmente, nuestros env\u00edos se procesan y se entregan dentro de un plazo de 1 d\u00eda h\u00e1bil. Ten en cuenta que pueden haber demoras debido a circunstancias externas, como d\u00edas festivos o condiciones clim\u00e1ticas adversas.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?<\/a><\/p>\n<p>Aceptamos una variedad de m\u00e9todos de pago, incluyendo tarjetas de cr\u00e9dito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas de d\u00e9bito y pagos a trav\u00e9s de plataformas seguras.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfPuedo realizar cambios en mi pedido despu\u00e9s de haberlo realizado?<\/a><\/p>\n<p>Una vez que hayas realizado tu pedido, nuestro equipo de procesamiento de pedidos trabaja r\u00e1pidamente para enviarlo lo antes posible. Si necesitas realizar cambios en tu pedido, te recomendamos contactarnos lo antes posible para ver si a\u00fan es posible realizar modificaciones. Sin embargo, no podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya sido procesado y enviado.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfOfrecen opciones de financiamiento para la compra de drones?<\/a><\/p>\n<p>Actualmente, no ofrecemos opciones de financiamiento interno. Sin embargo, puedes explorar las opciones de financiamiento disponibles a trav\u00e9s de servicios externos como tarjetas de cr\u00e9dito con planes de pago a plazos o servicios financieros especializados en la compra de tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfTienen garant\u00eda en los drones que venden?<\/a><\/p>\n<p>S\u00ed, todos los drones que vendemos vienen con garant\u00eda del fabricante. La duraci\u00f3n y las condiciones de la garant\u00eda pueden variar seg\u00fan la marca y el modelo, todas tienen un aproximado entre 6 meses y 12 meses. Te recomendamos revisar la informaci\u00f3n detallada de garant\u00eda que se proporciona en la p\u00e1gina de cada producto para obtener m\u00e1s detalles.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfPuedo realizar un seguimiento de mi env\u00edo?<\/a><\/p>\n<p>S\u00ed, una vez que tu pedido sea enviado, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico con los detalles de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete. Podr\u00e1s monitorear el progreso de la entrega y conocer la ubicaci\u00f3n actual de tu drone.<\/p>\n<h2>Preguntas Frecuentes en Servicio Contra &#8211; Entrega<\/h2>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos de pago disponibles para la opci\u00f3n de pago contra entrega?<\/a><\/p>\n<p>Actualmente, ofrecemos la opci\u00f3n de pago contra entrega en efectivo. Puedes pagar al mensajero cuando recibas tu pedido en la comodidad de tu hogar u oficina. (Si estas en medellin puedes pagar con tarjetas debito o credito desde la comodidad de tu casa)<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfHay alg\u00fan costo adicional asociado con el servicio de pago contra entrega?<\/a><\/p>\n<p>No hay ning\u00fan costo adicional por utilizar nuestro servicio de pago contra entrega. El monto total del pedido que se muestra al momento de la compra es lo que deber\u00e1s pagar al mensajero al recibir tu paquete. (Si decides confiar en nosotros recibir\u00e1s un descuento por pago adelantado)<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfQu\u00e9 sucede si no estoy disponible para recibir el paquete en el momento de la entrega?<\/a><\/p>\n<p>Si no puedes estar presente para recibir el paquete, te recomendamos proporcionar instrucciones claras en la secci\u00f3n de notas durante el proceso de compra. Nuestro aliado intentar\u00e1 entregar el paquete nuevamente. Si no es posible, te contactaremos para hacer los arreglos necesarios.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfPuedo devolver un producto si elijo el pago contra entrega?<\/a><\/p>\n<p>S\u00ed, nuestro proceso de devoluci\u00f3n se aplica independientemente del m\u00e9todo de pago utilizado. Si deseas devolver un producto, cont\u00e1ctanos dentro de los plazos establecidos en nuestra <a href=\"https:\/\/solucionesdynamic.com\/terminos-y-condiciones-para-ley-de-retracto-y-reembolso\/\">pol\u00edtica de devoluciones<\/a> y te brindaremos asistencia para procesar la devoluci\u00f3n y reembolso seg\u00fan corresponda.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfEl servicio de pago contra entrega est\u00e1 disponible en todas las ubicaciones?<\/a><\/p>\n<p>El servicio de pago contra entrega est\u00e1 disponible en la mayor\u00eda de las ubicaciones dentro de nuestro alcance de entrega a trav\u00e9s de las empresas transportadoras mas reconocidas del pa\u00eds. Sin embargo, es posible que algunas \u00e1reas remotas no est\u00e9n cubiertas por esta opci\u00f3n. Te recomendamos verificar la disponibilidad durante el proceso de pago.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\">\u00bfPuedo solicitar el servicio contra entrega si estoy en san Andr\u00e9s?<\/a><\/p>\n<p>Puedes solicitarlo, pero sera via whatsapp ya que la plataforma por defecto no lo permite y la tarifa de pago final cambiara por los recargos del transportador.<\/p>\n<link rel=\"stylesheet\" href=\"http:\/\/dynamicmedellin.com\/wp-content\/uploads\/elementor\/css\/custom-widget-icon-box.min.css?ver=1685399207\">\n<h3>\n\t\t\t\t\t\tEnvios Rapidos<br \/>\n\t\t\t\t<\/h3>\n<p>\n\t\t\t\t\t\tEntregas de 1 a 3 d\u00edas habiles\t\t\t\t\t<\/p>\n<h3>\n\t\t\t\t\t\tTransportadoras seguras<br \/>\n\t\t\t\t<\/h3>\n<p>\n\t\t\t\t\t\tDynamic Medellin solo trabaja con transportadoras que puedan darle garant\u00edas a nuestros clientes\t\t\t\t\t<\/p>\n<h3>\n\t\t\t\t\t\tDescuentos especiales<br \/>\n\t\t\t\t<\/h3>\n<p>\n\t\t\t\t\t\tRegalos especiales para pagos adelantados\t\t\t\t\t<\/p>\n<h3>\n\t\t\t\t\t\tPrecios Justos<br \/>\n\t\t\t\t<\/h3>\n<p>\n\t\t\t\t\t\tLos mejroes precios con la mejor garant\u00eda\t\t\t\t\t<\/p>\n<style>\/*! elementor - v3.13.3 - 28-05-2023 *\/\n.elementor-widget-image-carousel .swiper,.elementor-widget-image-carousel .swiper-container{position:static}.elementor-widget-image-carousel .swiper-container .swiper-slide figure,.elementor-widget-image-carousel .swiper .swiper-slide figure{line-height:inherit}.elementor-widget-image-carousel .swiper-slide{text-align:center}.elementor-image-carousel-wrapper:not(.swiper-container-initialized):not(.swiper-initialized) .swiper-slide{max-width:calc(100% \/ var(--e-image-carousel-slides-to-show, 3))}<\/style>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preguntas Frecuentes \u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en llegar el pedido? 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